Koordynator IT – Specjalista ds. Systemów ERP i CRM (K/M)

Opis stanowiska

Poszukujemy osoby na stanowisko Koordynatora IT / Specjalisty ds. Systemów ERP i CRM, która będzie łączyć pracę operacyjną (administracja systemów, wsparcie użytkowników) z koordynacją zadań IT w niewielkim środowisku.
Stanowisko ma charakter hands-on — osoba na tym stanowisku samodzielnie realizuje zadania techniczne, a jednocześnie pełni rolę punktu kontaktowego pomiędzy biznesem a IT.

Twoje obowiązki

Praca własna (część techniczna):
• Administracja i bieżące utrzymanie systemów ERP, CRM, obiegu dokumentów oraz aplikacji magazynowych
• Codzienne wsparcie użytkowników końcowych- wewnętrzy helpdesk
• Samodzielna realizacja drobnych zmian, konfiguracji oraz usprawnień
• Testowanie wdrożeń oraz akceptacja zmian
• Dokumentowanie procesów i rozwiązań
• Udział w optymalizacji istniejących systemów (np. ERP od Comarch)

Koordynacja IT (dopasowana do małego zespołu):
• Zbieranie i porządkowanie wymagań biznesowych (poprawki, nowe funkcjonalności)
• Ustalanie priorytetów z biznesem
• Koordynacja współpracy z dostawcami zewnętrznymi
• Kontakt z helpdesk / wsparciem CRM
• Monitorowanie zgłoszeń, eskalacji i terminów realizacji
• Współpraca ze specjalistami IT w zakresie zapewnienia ciągłości działania systemów
• Udział w planowaniu rozwoju środowiska IT

Wymagane kwalifikacje

• Doświadczenie w administracji systemami ERP / CRM
• Gotowość do pracy operacyjnej (to nie jest wyłącznie rola managerska)
• Umiejętność samodzielnej organizacji pracy
• Doświadczenie w zbieraniu wymagań i kontakcie z użytkownikiem biznesowym
• Podstawowa wiedza z zakresu systemów IT
• Mile widziane
• SQL / praca z bazami danych
• Znajomość środowisk serwerowych
doświadczenie w małych zespołach IT
wiedza z obszaru procesów biznesowych

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie (UoP lub B2B) w pracy stacjonarnej w Kaszowie
• Samodzielną rolę łączącą zadania techniczne i koordynacyjne
• Realny wpływ na rozwój systemów ERP/CRM i środowiska IT
• Przyjazną atmosferę, szybkie decyzje i wsparcie zespołu
• Możliwość rozwoju kompetencji technicznych i biznesowych

Aplikjąc na tę ofertę akceptujesz nasze klauzule prawne.